Jobs bei HootProof

Du möchtest Teil des HootProof-Teams werden? Hier findest du unsere aktuellen Stellenangebote. Nichts passendes dabei? Schick uns gerne direkt per E-Mail deine Initiativbewerbung und überzeug uns davon, dass du genau in unser Team passt.

WordPress Support Agent in Paguera, Mallorca (24h/Woche)

Zur Verstärkung unseres WordPress-Website-Services suchen wir ab sofort einen Support Agent in Teilzeit auf selbständiger Basis (Mo-Do, 10-16 Uhr) vor Ort in Paguera, Mallorca.

Wir sind bislang ein vierköpfiges Team und bieten Unternehmern, Agenturen und Bloggern im deutschsprachigen Raum professionelle Unterstützung mit dem CMS WordPress. Unser Fokus liegt dabei auf der Lösung von kleineren und akuten Problemen und Änderungswünschen. Hin und wieder setzen wir aber auch größere Websiteprojekte um.

Du solltest folgende Voraussetzungen mitbringen:

– Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
– einwandfreie Rechtschreibung
– freundliche, zielführende und kundenorientierte Kommunikation
– sicherer, selbstverständlicher Umgang mit dem Internet und Tools wie Google Docs, Microsoft Office, E-Mail
– Erfahrung in der Verwendung von WordPress
– wünschenswert: Erfahrung in der Einrichtung und Problemlösung mit WordPress oder sogar Entwicklerkenntnisse (HTML/CSS, PHP, WordPress-Core)

Zu deinen Aufgaben werden gehören:

– Beantwortung von Kundenanfragen über unser webbasiertes Ticketsystem (schriftlich) und teilweise per Telefon
– Beratung unserer Kunden und potentieller Neukunden durch direkte Lösung ihres Problems oder Weiterleitung an uns
– persönliche Betreuung von Bestandskunden bei technischen Problemen
– Content Management & vergleichbare Tätigkeiten in WordPress
– je nach Auslastung Assistenztätigkeiten für unser Team (z.B. Recherche, Social Media Management, Administratives)

Was wir dir bieten:

– eine feste Entlohnung
– einen freundlichen, modernen Arbeitsplatz zentral in Paguera
– ein junges, wachsendes und größtenteils ortsunabhängiges Team
– Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten für deine technischen und organisatorischen Fähigkeiten und in unserem Unternehmen

Wir sind an einer langfristigen Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Entwicklungsmöglichkeiten interessiert. Unser Service soll in den nächsten Monaten und Jahren stark wachsen und wir suchen ein zuverlässiges, langfristig orientiertes Teammitglied, das vor allem persönlich gut zu uns passt. Dabei hast du die Gelegenheit, dein technisches WordPress-Wissen zu vertiefen und aus erster Hand den Aufbau eines Online Businesses mitzuerleben.

Bitte schreib uns in deiner Bewerbung:

– deinen persönlichen und beruflichen Hintergrund
– deine Erfahrung mit WordPress
– deine Wünsche & Ziele im Hinblick auf dein Leben auf Mallorca und diese Stellenanzeige
– Was sollten wir persönlich über dich wissen? Was bringst du persönlich in unser Team ein?

Bitte richte deine Bewerbung per E-Mail an michelle@hootproof.de.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Gleich geschafft...
Bitte bestätige deine Anmeldung mit dem Link in der E-Mail, die wir die gerade geschickt haben.
So löst du 5 typische WordPress Probleme
Der Frühjahrsputz für deine Website
Kostenloses PDF: Schaff Platz für Neues, mehr Sicherheit und Page Speed.
WordPress Support ab 99€/h
Noch ein Schritt zum Download...
Just one more step...
Almost there...
Please confirm your email address by clicking the link in the email we just sent you.
Die Checkliste zum Abhaken für deine Performance-Optimierung
Kostenloses E-Book & noch mehr Ressourcen
Noch ein Schritt zum Download...
Noch ein Schritt zum Download...